Очень часто у нас в комментариях можно встретить такую ситуацию:
“Получил отказ от страховой в выплате по ОСАГО, в связи с тем, что деталь была ранее повреждена. Повреждена деталь (бампер) была, но с другой стороны. В результате ДТП бампер получил повреждения с другой стороны, которая до ДТП не имела повреждений. Правомерен ли отказ ?”
“Здравствуйте. Если до ДТП у меня была царапина слева на заднем бампере, после ДТП, виновником которого я не являюсь, бампер треснул, то получу ли я выплату?”
Действительно, почти все машины старше 2 лет имеют мелкие царапинки на кузове,
если они не застрахованы по КАСКО, то владельцы не обращают внимание на эти «косячки». В таких случаях, при ДТП пострадавшие даже радуются, «ну наконец-то покрашу этот бампер, давно собирался, а тут страховая денег подкинет». Но не тут-то было. При составлении акта осмотра фиксируются как повреждения от ДТП, так и предыдущие, и если они требуют одинаковых ремонтных воздействий, то страховая компания не заплатит. Если была царапина, а теперь бампер лопнул, то страховая компания заплатит только за разницу в повреждениях, т.е. за замену без окраски.
Это логично – страховая компания платит только за необходимый ремонт. У страховых компаний давно наметан глаз на доаварийные дефекты. Хотя есть некоторые тонкости, которые позволяют получить выплату, о них будет рассказано ниже.
Получить выплату за доаварийные дефекты можно следующими способами:
- Подавать в суд, где доказывать несоразмерность старых и новых повреждений. Пригоден, если доаварийные дефекты намного меньше новых, например царапина в два сантиметра.
- Если дефекты примерно равны (старая царапина справа и новая слева) – просить у суда возместить половину стоимости окраски. Возможно суд присудит 50% возмещения, но не факт, т.к. по технологии нужно окрашивать весь элемент полностью. Этим способом стоит воспользоваться если есть большое желание судиться со страховой.
- Вредный совет. Им можно воспользоваться только если старая царапина еще не покрылась коррозией – нужно после ДТП и до осмотра в страховой компании, зафиксировать в ГАИ это повреждение. Т.е. если например, ДТП было 16 января, Вы 18 января вызываете ГАИ и говорите, что случайно задели столбик (тем самым местом, где у вас уже была царапина). Таким образом, «старая» царапина, превращается в более новое повреждение и страховая обязана вам полностью оплатить страховое возмещение.
Полезный совет. А вообще, если у вас нет лишнего времени, то получив удар в уже поврежденный бампер, не создавайте себе проблем. Лучше возьмите с виновника 500-1000 за «моральный» вред и не тратьте время на ожидание ГАИ, оформление в страховой, оценку, ожидание выплаты. Тогда и на душе спокойно и с другом/подругой за стаканчиком можно будет обсудить ДТП.

лопнул бампер,менять надо весь,по нашей вине (носом машина задела землю ).Как все это оформить. С чего начать.
У вас есть страховка КАСКО? по ОСАГО это не страховой случай
Произошло мелкое ДТП на автостоянке с участием 2-х автомобилей(Хендай Акцент-потерпевший и Мерседес-виновник) без прицепов и без жертв и причинения вреда здоровью в протоколе стоят прочерки в квадратиках,в которой я потерпевший.Повреждения несильные, лопнул задний фонарь(трещина диаметром 4 см) и задний бампер поцарапан многими мелкими царапинами и правый бок бампера немного помят (вмятина в глубину2-3 мм).Но на бампере сверху есть смытая на мойке краска(в диаметре 3см * 4см, где видно что бампер ранее красился т.к. отсутствует слой шпаклевки.Могу ли я рассчитывать на выплату страховой компенсации (у меня ОСАГО-РОССГОСТРАХ),у виновника ДТП страховая компания Росстрах у которой неизвестно сколько еще времени будет отзываться лицензия.Поэтому хочу обратиться в свою страховую компанию.Моей машине Хендай Акцент 29 декабря 2011 года исполниться 6 лет, брал я ее б/у с таким бампером, видно предыдущий владелец перед продажей не сильно то заморачивался а просто покрасил его без шпаклевки.Может быть наклеить на место, где смыта краска наклейку или ее отдерут при осмотре?В принципе полная покраска заднего бампера со снятием и установкой стоит 7000 рублей,а задний фонарь 1500 рублей.Итого на 8500 рублей.
В Росгострах вы не сможете подать на выплату, т.к. по закону чтобы получить выплату по прямому урегулированию. обе страховый и виновника, и пострадавшего должны быть к нему допущены.
Росстрах к прямому урегулированию не допущен – так что вам только туда и можно подавть документы. РГС их не примет.