Замена полиса ОМС. Я негодую! Часть 2.

Первая часть находиться здесь.
Заехать в ФОМС я не успел, поэтому послал жалобу на СК Астра-Металл по электронной почте. В жалобе написал, что Астра-Металл нарушает сроки выдачи полиса. Но этот пост о том как получить полис за один день.

Есть ровно два варианта для получения полиса ОМС за один день, а не за две недели. Первый – просим сделать полис сегодня за шоколадку или другую сладость. Второй – давим на ФЗ №326 от 29 Ноября 2010 г. «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» ст.46. По закону полис выдается в день обращения.

Я решил воспользоваться вторым вариантом, так как сегодня в шоколаде больше вреда, чем пользы. После звонка в СК Астра-Металл и объяснения закона, мне согласились выдать полис сегодня. Через десять минут, я уже был в офисе страховой.

Офис СК Астра-Металл на пр. Победы 289 (г. Челябинск).

В полутемном коридорчике сидело около пяти человек, кто-то заполнял заявления, кто-то просто ждал своей очереди подать документы. Мне повезло, был не приемный день для работающих граждан и юридических лиц. Я зашел в комнату к “специалистам”, их было двое – девушки лет 30. Разговор велся со мной на повышенных тонах, но я не обращал внимания. Заявления лежали на двух полках, разбросанные как укроп на зимнем салате. Как оказалось позже их всего 500. Мне дали пачку заявлений и попросили найти свое, так как у них нет времени. На пачке лежал неровно оторванный кусок бумаги с надписью 21.03. Я отложил его в сторону и перебрал всю пачку, но моего заявления там не оказалось. Немного поворчав одна из девушек нашла мое заявление… вторая же пила чай и смотрела в свой монитор.

Ввод полиса в базу.

На оформление полиса ушло около 10 минут, хотя можно было бы управиться и за три. Предыдущим мои местом работы был отдел документооборота, поэтому о времени ввода данных в базу и сканировании документов я знаю очень много )).
Мне предложили забрать полис вечером, так как сервер ФОМС “висит уже второй день” и неохотно подтверждает еще только вчерашние полисы. Я согласился.

Мой полис.

В пять мой полис был готов, я улизнул с работы пораньше, чтобы его забрать. В офисе СК уже было тихо, только одна женщина выясняла, почему ее полис оказался недействительным.
Коротко история – женщина приходит в больницу с полисом, который был оформлен в ноябре 2010г. ей говорят, что он не действителен, так как она его заменила на новый и отправляют разбираться в СК(старый полис у нее на руках). В СК делают удивленные лица, потом удаляют из базы полис и оформляют новый! Риторический вопрос: “Кому нужна эта кутерьма с полисами?” Очевидно, что любая больница может проверить полис по паспорту и таскаться с бумажками нет необходимости.

P.S. Проверил номер полиса через сайт ФОМСа – выдает новый полис!